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Estamos a su disposición
Declaración de privacidad
Uno de los valores fundamentales de Vencomatic Group BV es el respeto a la persona. Esta es la base sobre la que usted trata con nosotros como relación, cliente, visitante de nuestros sitios web, visitante de eventos organizados por Vencomatic Group BV, visitante de las instalaciones de nuestra empresa, solicitante de empleo, o como socio comercial/proveedor de confianza que nos presta servicios para ayudarnos a ofrecer soluciones sostenibles.
Nos esforzamos por tratar y proteger sus datos personales con el mismo respeto e integridad con que trataríamos nuestros propios datos. A veces recurrimos a socios comerciales de confianza para que nos ayuden a ofrecer nuestros productos y servicios; en esos casos, compartimos sus datos con estos socios, pero nos aseguraremos de que traten sus datos con el mismo respeto e integridad.
Con este aviso de privacidad, queremos informarle de qué datos personales podemos tratar, por qué lo hacemos y cómo garantizamos la protección de sus derechos y su intimidad. Si tiene alguna pregunta o duda al respecto, siempre puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@vencomaticgroup.com o puede ponerse en contacto con su representante de Vencomatic Group BV.
En aras de la exhaustividad, en la presente declaración Vencomatic Group BV se refiere a todas las empresas del grupo Vencomatic Group que participan en Van de Ven Beheer BV, incluidas, entre otras, Vencomatic Group BV, Prinzen BV, Poultry Data Services BV, Venco Nederland BV, Rondeel BV, Vencomatic France SAS, Vencomatic Iberica SL, Vencomatic Poultry UK limtied,
¿A quién va dirigida esta Declaración de Privacidad?
Esta Declaración de Privacidad se aplica a todas las relaciones y proveedores de Vencomatic Group BV y a los clientes que nos compran servicios y/o productos, por ejemplo, si compra un producto de Vencomatic Group BV o utiliza nuestras aplicaciones.
También se dirige a los solicitantes de empleo.
Esta Declaración de Privacidad también se aplica a las relaciones anteriores, siempre que sigamos teniendo datos suyos.
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?
Todas las divisiones de Vencomatic Group BV procesan datos personales. Todas las empresas pertenecientes a este grupo tienen la misma política de privacidad. Por lo tanto, siempre sabrá a qué atenerse cuando una de las unidades de Vencomatic Group BV procese datos personales.
Cuando nos referimos a Vencomatic Group BV en esta Declaración de Privacidad, nos referimos a las empresas del grupo que procesan datos personales de conformidad con esta Declaración de Privacidad. Esto es
- Vencomatic Group BV
¿Qué bases utilizamos para el tratamiento?
Para procesar datos personales, debemos poder invocar uno de los fundamentos jurídicos previstos a tal efecto por la ley. Invocamos los siguientes fundamentos jurídicos:
- Necesario para la ejecución del acuerdo - como, por ejemplo, para la entrega de productos o la celebración o ejecución de un acuerdo (laboral).
- Cumplimiento de una obligación legal, como, por ejemplo, compartir datos con las autoridades fiscales.
datos con las autoridades fiscales.
- Interés legítimo - como, por ejemplo.
o Venta y entrega de productos y servicios de Vencomatic Group BV.
o Mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
o Informarle sobre el uso de nuestros productos y servicios.
o Prevención del fraude.
o Marketing.
- Consentimiento - como por ejemplo
o Para que se nos permita enviarle ofertas personalizadas basadas en los datos que Vencomatic Group BV tiene de usted.
o Para que se le permita utilizar datos de localización a efectos de nuestra aplicación móvil Gregg.
o Nota: tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
¿Qué datos personales procesamos?
Datos de la cuenta
Tenemos sus datos de contacto, información sobre los servicios/productos que ha pedido.
Datos financieros.
Tenemos datos de contacto para cobrarle los productos y/o servicios adquiridos o para realizarle pagos.
Datos de uso.
Si utiliza nuestros servicios (de apoyo), como por ejemplo la plataforma Meggsius, este uso crea datos en nuestra red como datos de localización, datos de producción, etc.
Datos audiovisuales
Cuando visita nuestras oficinas o utiliza nuestros sitios web, en algunos casos almacenamos sus datos (personales) en forma audiovisual, como imágenes de vigilancia o grabaciones de conversaciones telefónicas con nuestro servicio de atención al cliente y servicio exterior.
Datos personales especiales
No registramos datos personales especiales relativos a su salud, asuntos penales, origen étnico, creencias religiosas o políticas, excepto cuando es absolutamente necesario para obligaciones legales o investigaciones penales.
Visión general de las principales operaciones de tratamiento
A continuación encontrará una visión general de los tratamientos de datos más importantes realizados por Vencomatic Group BV.
(a) Para establecer una relación con usted. Si es usted cliente o si desea adquirir producto o un nuevo servicio, o si solicita un empleo con nosotros, necesitamos datos personales.
Cuando usted adquiere un producto o servicio de Vencomatic Group BV, deseamos prestarle un buen servicio. Para ello procesamos datos personales. Utilizamos sus datos para celebrar y aplicar acuerdos con usted a este respecto, y para prestarle el servicio que puede esperar de nosotros.
(c) Facturación. Utilizamos datos personales para recibir pagos de usted como cliente o para realizar pagos a usted como proveedor. Si usted es cliente nuestro, preparamos facturas basadas en sus datos.
(d) Marketing. Utilizamos sus datos para comunicarnos con usted por correo electrónico, SMS, correo postal y telemarketing sobre nuestros (nuevos) productos y servicios en los que pueda estar interesado.
también transmitimos sus datos y/o los datos de la persona que recibe la formación/educación a organismos de certificación y gubernamentales en determinados casos.
Sistema de software Meggsius
Los productos de software Meggsius ayudan a los granjeros y criadores de pollos a gestionar y manejar los huevos y los flujos de huevos.
Algunos módulos incluyen:
Meggsius Connect: Para el tablero digital de sus productos Vencomatic
- Meggsius Count & Control para el recuento de huevos.
- Meggsius Detect para la señalización de huevos con fugas.
- Meggsius Select para la inspección y clasificación automática de huevos.
Los módulos de software de Meggsius pueden utilizar datos de localización GEO para un mejor análisis de las mediciones.
Gregg para medir el impacto de los huevos en los sistemas de transporte de huevos.
La aplicación Gregg puede utilizar datos de localización GEO para un mejor análisis de las mediciones.
¿Comparte Vencomatic Group BV mis datos con terceros y por qué?
Para ofrecer los mejores productos y servicios, utilizamos nuestra organización internacional y una red mundial de socios de confianza. Por lo tanto, sucede que almacenamos sus datos en su totalidad o en parte con (o los compartimos con) unidades de Vencomatic Group BV o con socios comerciales de confianza que nos prestan asistencia.
Entre ellos se incluyen:
(a) Unidades de Vencomatic Group BV.
Intercambiamos datos dentro de las unidades de Vencomatic Group BV por motivos relacionados con la gestión central, las leyes y reglamentos o la elaboración de informes y/o la venta de productos y servicios para otras unidades de Vencomatic Group BV.
Con el fin de cumplir con las leyes y reglamentos (locales), podemos transferir datos a las autoridades pertinentes, por ejemplo, para luchar contra el terrorismo o prevenir el blanqueo de dinero.
En determinados casos, estamos obligados por ley a compartir sus datos con partes externas, entre las que se incluyen:
- Organismos gubernamentales, autoridades reguladoras y reguladores, como las autoridades fiscales.
- Autoridades judiciales, como la policía, los fiscales y los tribunales.
- Abogados, por ejemplo en caso de quiebra o para el cobro de nuestras facturas y auditores de empresas.
(c) Proveedores de servicios que trabajan para Vencomatic Group BV.
A veces contratamos a otras empresas para que nos ayuden a prestar nuestros servicios. Estas empresas a veces necesitan acceder a sus datos para realizar el trabajo en nuestro nombre, pero no están autorizadas a revelar estos datos ni a utilizarlos para otros fines.
(d) Marketing.
Colaboramos estrechamente con Orbem GmbH. Orbem GmbH tiene productos y servicios revolucionarios en nuestro mercado, por lo que facilitamos su dirección de correo electrónico a Orbem GmbH. Para que pueda mantenerse informado sobre estas novedades.
Los proveedores de servicios nos ayudan en áreas como:
- Realización y procesamiento de pagos;
- Cobro de deudas;
- Gestión TIC y alojamiento de entornos web;
-Escaneo de seguridad TIC de direcciones de correo de socios comerciales con los que hacemos negocios regularmente. Lo hacemos con el único fin de detectar irregularidades en el tráfico de correo y prevenir así el fraude.
- Diseño y mantenimiento de herramientas de Internet y aplicaciones web;
- Actividades de marketing, eventos o comunicación con relaciones;
- Elaboración de informes y estadísticas;
- Colocación de anuncios en aplicaciones, sitios web y redes sociales;
- Entrega de productos.
-instalación de los productos que nos haya adquirido.
-mantenimiento, garantía y actualizaciones de los productos que nos haya adquirido.
En aquellos casos en los que compartimos sus datos dentro de las unidades de Vencomatic Group BV o con nuestros socios comerciales, nos aseguramos de que solo tengan acceso a los datos (personales) necesarios para su trabajo específico y de que traten sus datos con el mismo respeto e integridad que nosotros. Con este fin, también celebramos los denominados acuerdos de procesamiento, destinados en particular a proteger sus intereses.
Cuando compartimos sus datos personales internamente o con terceros en otros países, siempre garantizamos las salvaguardias adecuadas para proteger estos datos. Nunca venderemos sus datos a terceros.
¿Dónde se procesarán mis datos?
Vencomatic Group BV es una empresa internacional que opera en varios países. Con el fin de ofrecer los mejores productos y servicios, utilizamos nuestra organización internacional y una red global de socios de confianza. Por lo tanto, de vez en cuando podemos optar por procesar la totalidad o parte de sus datos, tanto dentro como fuera de la Unión Europea. Al hacerlo, siempre cumplimos la normativa vigente y nos aseguramos de que sus datos se traten de forma segura. Cuando sus datos se transfieren fuera de la UE, se hace utilizando las disposiciones y normativas de seguridad adecuadas.
¿Durante cuánto tiempo se conservarán mis datos?
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopilamos y para los que se procesan. Después, en principio, se suprimen lo antes posible, a menos que exista una obligación legal de conservar determinados datos durante más tiempo. En el caso de los solicitantes de empleo, conservamos los datos durante un máximo de cuatro semanas después de cubrir la vacante correspondiente, a menos que el solicitante nos dé permiso para conservar sus datos en nuestra cartera durante un máximo de 1 año, con el fin de cubrir futuras u otras vacantes, tras lo cual los datos se eliminarán igualmente una vez transcurrido un año.
¿Cómo se protegen mis datos?
Valoramos la protección de sus datos personales y aplicaremos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger adecuadamente los datos personales, que procesamos, contra manipulación, pérdida, destrucción o acceso no autorizado.
En función del desarrollo de los productos y servicios de seguridad disponibles, mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad.
¿Cuáles son mis derechos?
Derecho de acceso
Puede solicitar gratuitamente un extracto de los datos personales que tratamos en relación con usted.
Este extracto se enviará a la dirección registrada en nuestros sistemas.
También puede optar por recogerlo -previa identificación- en una sucursal de Vencomatic Group BV.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a actualizar (o hacer actualizar) sus datos.
Derecho de supresión
En los siguientes casos puede hacer que se supriman inmediatamente sus datos personales:
- Cuando los datos ya no sean necesarios para el fin para el que fueron
recogidos;
- cuando el tratamiento se base únicamente en su consentimiento y usted retire su
consentimiento sea retirado;
- cuando retire su solicitud, por ejemplo;
- cuando la ley exija la supresión de los datos;
- si se ha producido un tratamiento ilícito
- si se ha opuesto legítimamente al tratamiento de sus datos.
Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Se trata de un derecho absoluto, por lo que una vez que se oponga, dejaremos de utilizar sus datos para marketing directo.
También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por un interés legítimo. Si se opone, debe especificar detalladamente a qué se opone y por qué.
A continuación, debemos demostrar razones legítimas convincentes para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de usted, o demostrar que estamos tratando los datos para establecer, hacer valer o refutar reclamaciones legales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar una restricción temporal del tratamiento de sus datos. Puede hacerlo en los siguientes casos
- si cree que sus datos son incorrectos y, por tanto, nos ha nos ha pedido que los corrijamos. Mientras validamos sus datos, puede pedirnos que restrinjamos el tratamiento de los mismos;
- cuando el tratamiento de los datos sea ilícito y usted no desee que se supriman sus datos, sino que solicite que se restrinja el uso de los mismos;
- cuando necesite sus datos para establecer, hacer valer o refutar reclamaciones legales, aunque ya no necesitemos tratar sus datos;
- cuando se haya opuesto al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a solicitar que los datos que usted mismo nos ha facilitado o que hemos obtenido de usted automáticamente (por ejemplo, datos de localización) se utilicen en otro lugar. Este derecho sólo se aplica si nuestro tratamiento de sus datos se basa en el fundamento jurídico de que usted nos ha dado permiso para procesarlos o si ha firmado un contrato con nosotros.
Accederemos a las solicitudes anteriores a menos que tengamos un interés legítimo imperioso en no suprimir los datos que prevalezca sobre su interés en la privacidad. Una vez que hayamos suprimido los datos, es posible que, por razones técnicas, no podamos eliminar inmediatamente todas las copias de los datos de nuestros sistemas y sistemas de copia de seguridad. Podemos negarnos a cumplir las solicitudes anteriores si son excesivamente frecuentes, requieren un esfuerzo técnico desproporcionado o tienen un impacto técnico desproporcionado en nuestros sistemas o comprometen la privacidad de otros.
Puede realizar las solicitudes mencionadas o plantear la objeción mencionada enviando una carta acompañada de su nombre, dirección, número de teléfono y copia de un documento de identificación válido a nuestra dirección postal: privacy@Vencomaticgroup.com.
Recuerde hacer ilegible su número de identificación y cubrir la foto de pasaporte en su copia del documento de identificación antes de enviarla. Recibirá una respuesta en un plazo de 4 semanas.
¿Hay consecuencias si no facilito mis datos personales?
El hecho de no facilitar los datos personales, que tratamos en virtud de una obligación contractual y/o legal, puede tener como consecuencia que no podamos prestar nuestros servicios y productos, o que no los prestemos en su totalidad.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Vencomatic Group BV?
Si cree que el tratamiento de sus datos infringe la normativa vigente, le rogamos que nos lo comunique lo antes posible. Siempre puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Cumplimiento o concertar una cita con su representante de Vencomatic Group BV.
Puede ponerse en contacto con el Departamento de Cumplimiento de la siguiente manera:
Correo electrónico: privacy@Vencomaticgroup.com.
Teléfono +31 497 517 380
Dirección postal:
Campus Venco
Meerheide 200
5521 DW Eersel
Nederland
Reclamaciones
Por supuesto, estaremos encantados de ayudarle si tiene quejas sobre el tratamiento de sus datos. Si sospecha que Vencomatic Group BV no cumple la legislación, le rogamos que nos lo comunique a vuelta de correo. No obstante, si tiene alguna queja sobre el uso que hacemos de sus datos, también tiene derecho, en virtud de la legislación sobre privacidad, a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país.
Cambios
Esta Declaración de Privacidad puede ser modificada para reflejar cambios en las leyes y reglamentos y/o en la forma en que procesamos los datos personales. La versión más reciente puede consultarse en nuestro sitio web.
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Desarrollamos sistemas avícolas respetuosos con los animales a la vez que preservamos el planeta.
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